CASAMODA

Meine Zahlung wurde abgelehnt, was tun?

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2. Allgemeines

Wenn deine Zahlung mit der Kreditkarte abgelehnt wurde, wende dich bitte direkt an deinen Kreditkartendienstleister oder deine Bank. Dort kann geprüft werden, warum die Transaktion nicht erfolgreic...

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• 19. März 2026 10:10
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Wie lösche ich meine personenbezogenen Daten?

1. Kundenkonto
2. Kundenkonto

Wenn du deine personenbezogenen Daten löschen möchtest, kannst du dich gerne an unseren Kundenservice wenden.

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• 19. März 2026 08:30
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Ich habe mit Kreditkarte gezahlt, aber keine Bestellbestätigung erhalten

1. Zahlung
2. PayPal & Kreditkarte

Wenn du deine Bestellung mit Kreditkarte bezahlt hast, aber keine Bestellbestätigung erhältst oder keine Bestellung in deinem Kundenkonto finden kannst, wurde der Bestellvorgang möglicherweise nich...

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• 19. März 2026 08:43
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Was kann ich tun, wenn ich einen falschen Artikel erhalten habe?

1. Lieferung & Versand
2. Allgemeines

Wenn dir ein falscher Artikel zugeschickt wurde, handelt es sich um einen Fehler in unserem Lager. Du kannst den Artikel gerne kostenfrei an uns zurücksenden. Den richtigen Artikel kannst du anschl...

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• 16. März 2026 16:11
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Welche Passform ist die passende für mich?

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2. Fragen zum Produkt

Wenn du dir unsicher bist, welche Passform für dich die richtige ist, empfehlen wir einen Blick in unseren Hemden-Guide. Dort findest du eine ausführliche Erklärung der unterschiedlichen Passformen...

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• 16. März 2026 16:09
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Bietet VENTI einen Fabrikverkauf an?

1. Bestellung
2. Bestellaufgabe

Wir bieten keinen Fabrikverkauf oder stationären Verkauf vor Ort an. Unsere Produkte können ausschließlich über unseren Onlineshop bestellt werden. So stellen wir sicher, dass du jederzeit die aktu...

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• 16. März 2026 16:06
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Wo finde ich die Größentabellen?

1. Produkte
2. Fragen zum Produkt

Wir bieten neben unseren Hemden auch Größentabellen für Sakkos, Anzugwesten und Anzughosen an. Du findest die passenden Tabellen direkt auf der Seite des jeweiligen Artikels in unserem Onlineshop. ...

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• 16. März 2026 16:00
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Gibt es ein verlängertes Rückgaberecht zu Weihnachten?

1. Rücksendung
2. Rücknahmebedingungen

Ja, für Bestellungen, die vom 01.11.- 24.12. im VENTI Onlineshop getätigt werden, gilt ein freiwillig verlängertes Rückgaberecht bis einschließlich 31.01.des Folgejahres.Dieses freiwillige Rückgabe...

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• 16. März 2026 16:34
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Wie erhalte ich Zugriff auf Artikel, die nicht im Onlineshop angezeigt werden?

1. Produkte
2. Fragen zum Produkt

Alle Artikel, die du zum jetzigen Zeitpunkt bei uns im Onlineshop ausfindig machen kannst, haben wir physisch auf Lager. Solltest du eine bestimmte Artikelnummer nicht in unserem Onlineshop ausfind...

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• 16. März 2026 16:17
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Wie erhalte ich eine Kundenkarte?

1. Kundenkonto
2. Kundenkonto

Um eine Kundenkarte für unseren Onlineshop zu beantragen, scrolle hierfür gerne ganz nach unten auf unserer Internetseite. Dort kannst du den Reiter "Kundenkarte" einsehen, welchen du mittels Mausk...

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• 19. März 2026 10:33
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