Um uns die Ware zurückzusenden, erstelle Dir hierfür ein kostenfreies Retourenlabel. Innerhalb der Lieferung hast Du einen Retourenschein erhalten, auf welchem die notwendigen Schritte notiert sind.
Bitte beachte hierzu, dass dies nur für ungetragene und ungewaschene Ware gilt. Eine Anprobe ist selbstverständlich möglich. Nach Erhalt deiner Retoure werden wir diese schnellstmöglich in unserem System aufnehmen. Bitte beachte, dass es mitunter auch zu Verzögerungen kommen kann.
Solltest Du etwas retourniert und binnen 14 Tagen keine Retoureneingangsbestätigung von uns erhalten haben, wären wir Dir über eine Mitteilung darüber sehr dankbar.
Bitte halte die Sendungsnummer der Retoure bereit, sodass wir Dir schnellstmöglich weiterhelfen können.